Termini e Condizioni di Prenotazione

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.

I presenti Termini e Condizioni regolano le prenotazioni e i soggiorni presso l’Agriturismo Azienda Agricola Saettà di Casagrande Marco, Via Saettà 155, 32026 Lentiai di Borgo Valbelluna (BL), P.IVA 04332100264 (di seguito “la Struttura”). Effettuando una prenotazione il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.

1. Prenotazione e conferma

La prenotazione può essere effettuata tramite il sito, il sistema online (Smoobu), email o telefono. La prenotazione si intende confermata solo dopo l’accettazione da parte della Struttura e, ove previsto, il versamento dell’acconto. Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti.

2. Prezzi, tasse e pagamento

I prezzi sono indicati per camera/unità e per notte, salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene per intero al momento della prenotazione, direttamente sul sito tramite il fornitore Stripe (carta di credito/debito e altri metodi resi disponibili). La prenotazione si intende confermata a buon fine del pagamento.

La tassa di soggiorno comunale, ove applicabile, non è inclusa nel prezzo e va corrisposta in struttura secondo le tariffe stabilite dal Comune di Borgo Valbelluna.

3. Politica di cancellazione

La prenotazione può essere cancellata fino a 14 giorni prima della data di arrivo, inviando la richiesta via email all’indirizzo agriturismosaetta@gmail.com. In tal caso il Cliente potrà, a sua scelta:

Per le cancellazioni comunicate con meno di 14 giorni di preavviso rispetto alla data di arrivo, o in caso di mancato arrivo (no-show), l’importo versato non è rimborsabile, salvo diversi accordi con la Struttura.

4. Check-in e check-out

Il check-in si effettua dalle ore 16:00 alle 19:00; il check-out entro le ore 10:00, salvo diversi accordi con l’amministrazione.

All’arrivo, ai sensi della normativa di pubblica sicurezza, tutti gli ospiti devono esibire un documento d’identità valido, i cui dati saranno comunicati alle autorità competenti.

5. Regole della struttura

6. Responsabilità

La Struttura non risponde di eventi imprevedibili o di forza maggiore. Il Cliente è responsabile di eventuali danni arrecati a beni o strutture durante il soggiorno. Trattandosi di un’azienda agricola, il Cliente è tenuto a rispettare le indicazioni di sicurezza relative agli spazi rurali, agli animali e alle attrezzature.

7. Reclami

Eventuali reclami vanno comunicati tempestivamente alla Struttura agli indirizzi di contatto, così da consentirne la pronta gestione.

8. Legge applicabile e foro competente

Ai presenti Termini si applica la legge italiana. Per i contratti conclusi con consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. È fatta salva la possibilità di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.